Hiện nay, ngoài các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… được nhiều người tin tưởng và sử dụng thì việc mua sắm trên TikTok dần được nhiều người ưa chuộng và lựa chọn, đặc biệt là giới trẻ. Hôm nay. Sự bùng nổ của TikTok Shop cũng đã có nhiều tác động đến các sàn giao dịch lớn trước đó. Tuy nhiên, đối với người tiêu dùng, đây lại là cơ hội tìm hàng trong cơn bão sale như 11/11 vừa qua. Khi mua hàng trên TikTok Shop, bạn có thể xem và theo dõi đơn hàng của mình trên TikTok giống như các nền tảng thương mại điện tử khác. Trong bài viết này, Hải Dương News sẽ hướng dẫn các bạn cách xem đơn hàng trên TikTok nhanh chóng, dễ dàng và chính xác.
Cách xem đơn hàng trên TikTok từ hồ sơ của bạn
Profile ở đây là trang cá nhân của bạn, nơi bạn có thể xem đơn hàng TikTok của mình một cách đơn giản và nhanh chóng:
Bước 1: Truy cập ứng dụng TikTok > Chọn hồ sơ của bạn ở thanh menu dưới cùng > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải.
Bước 2: Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Chọn Đơn hàng.
Bước 3: Trong phần “Đơn hàng của bạn”, nhấp vào “Xem tất cả”. Tất cả các đơn hàng bạn đã đặt bây giờ sẽ xuất hiện. Click vào đơn hàng để xem chi tiết.
Cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok qua email
Tương tự như cách trên, việc kiểm tra đơn hàng qua email cũng rất đơn giản.
Bước 1: Trên màn hình chính Douyin, nhấp vào Email trên thanh menu dưới cùng.
Bước 2: Tìm và click vào “Cập nhật cửa hàng: Đã đặt hàng”.
Bước 3: Bấm vào thông báo đặt hàng. Lúc này mọi thông tin đơn hàng sẽ được hiển thị cho bạn.
Ngoài ra, sau khi bạn đặt mua sản phẩm trên TikTok, hệ thống sẽ thông báo đơn hàng thành công, lúc này bạn có thể bấm ngay vào “Xem đơn hàng” để biết thông tin về đơn hàng đã mua của mình.
Có rất nhiều thông tin thú vị về TikTok, bạn có thể tham khảo:
Những điều cần lưu ý khi kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop
Sau khi hiểu cách xem đơn hàng trên TikTok Shop, có một số vấn đề bạn cần chú ý để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện nhất trên TikTok.
Xem thông tin đơn hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra đơn hàng thật kỹ để tránh những sai sót đặt hàng không đáng có. Đảm bảo bạn đặt hàng đúng số lượng, màu sắc và kích thước (nếu có) của sản phẩm và sản phẩm đó đúng như những gì bạn mong muốn. Nếu bạn phát hiện sai sót trong thông tin đơn hàng, vui lòng hủy đơn hàng và đặt đơn hàng mới.
Phí vận chuyển và thanh toán
Khi kiểm tra đơn hàng tại cửa hàng TikTok, bạn cũng cần kiểm tra kỹ chi phí vận chuyển và khoản phí cuối cùng bạn phải trả cho sản phẩm mình mua. Hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ giá sản phẩm và mọi khoản phí vận chuyển hiện hành. Điều này giúp tránh được những rắc rối khi chủ hàng giao sản phẩm cho khách hàng.
Địa chỉ và thời gian giao hàng
Đây là thông tin cực kỳ quan trọng và quyết định trực tiếp đến việc đơn hàng có được vận chuyển thành công hay không. Hãy đảm bảo rằng địa chỉ bạn cung cấp trên TikTok Shop là chính xác và đầy đủ để người gửi hàng có thể thuận tiện giao hàng cho bạn.
Ngoài ra, sau khi đặt hàng, hãy theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn để biết khi nào sản phẩm được vận chuyển và khi nào sản phẩm dự kiến sẽ đến tay bạn. Điều này giúp bạn sắp xếp thời gian giao hàng thuận tiện để tránh tình trạng đơn hàng bị trả lại cửa hàng.
Xác nhận đơn hàng
Các đơn hàng đặt trên TikTok Shop sẽ được chủ cửa hàng xác nhận trước khi tiến hành vận chuyển hàng cho khách hàng. Trong thời gian chờ xác nhận, nếu có thông tin nào cần thay đổi, bạn có thể thực hiện theo đơn đặt hàng của mình. Một số thông tin trong đơn hàng của bạn không thể thay đổi và bạn có thể gửi tin nhắn đến cửa hàng để họ ghi lại nhằm giúp bạn có được trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên TikTok.
Lưu trữ thông tin đơn hàng
Thông tin đơn hàng sẽ được lưu lại sau khi mua hàng thành công trên TikTok. Sau này nếu muốn mua lại hoặc muốn chia sẻ với người dùng khác, bạn có thể vào phần đơn hàng và chọn lịch sử đơn hàng để xem.
Tóm lại
Trên đây là hướng dẫn của Hải Dương News cách xem đơn hàng TikTok, chỉ cần click giúp những ai mua sản phẩm trên TikTok Shop có thể dễ dàng tìm thấy đơn hàng của mình nhé! Nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi để để lại bình luận. Tôi chúc bạn thành công!
Ý kiến bạn đọc (0)