Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhanh đơn giản

Dù bạn có bảo mật đến đâu thì việc tài khoản Zalo của bạn bị hack là điều không thể tránh khỏi. Khi tài khoản của bạn bị hack, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào tài khoản của mình nữa. Vậy dấu hiệu khi tài khoản Zalo bị hack là gì, nguyên nhân là gì và có cách nào để lấy lại tài khoản Zalo bị hack không? Hãy theo dõi Hải Dương News và đọc bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời cho câu hỏi này nhé.

Cách khôi phục tài khoản Zalo bị hack

Nguyên nhân tài khoản Zalo bị hack

Những nguyên nhân khiến tài khoản Zalo có thể bị hack bao gồm:

• Mật khẩu yếu: Sử dụng mật khẩu dễ đoán hoặc tiết lộ thông tin có thể khiến tài khoản dễ bị tin tặc tấn công.
• Sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản: Nếu bạn sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ và một trong các dịch vụ đó bị hack thì tài khoản Zalo của bạn cũng có thể bị xâm phạm.
• Lừa đảo: Kẻ xấu có thể sử dụng các phương thức lừa đảo (chẳng hạn như gửi email hoặc tin nhắn giả mạo) để lấy thông tin đăng nhập của bạn.
• Quên đăng xuất: Nếu bạn sử dụng Zalo trên thiết bị công cộng và quên đăng xuất, người khác có thể lợi dụng điều này để truy cập vào tài khoản của bạn.
• Sử dụng phần mềm không bảo mật: Việc sử dụng các ứng dụng hoặc phần mềm không bảo mật có thể làm lộ thông tin xác thực tài khoản của bạn.
• Đính kèm các liên kết độc hại: Việc nhấp vào các liên kết không xác định hoặc không an toàn có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị hack.

Dấu hiệu tài khoản Zalo của bạn đã bị hack

Dù ứng dụng Zalo được cập nhật liên tục để nâng cao độ an toàn, bảo mật cho người dùng nhưng tài khoản của bạn vẫn có nguy cơ bị hacker truy cập nếu không cẩn thận. Những dấu hiệu sau cho thấy tài khoản Zalo của bạn có thể đã bị hack:

• Không vào được tài khoản: Bạn nhập đúng thông tin đăng nhập nhưng không vào được tài khoản.
• Thông tin, hình ảnh cá nhân bị giả mạo: Bạn phát hiện thông tin, hình ảnh cá nhân của mình đã bị người khác mạo danh và sử dụng.
• Đăng nhập từ thiết bị lạ: Bạn sẽ nhận được thông báo tài khoản Zalo của bạn đã được đăng nhập từ một thiết bị lạ.
• Tin nhắn không phải do bạn gửi: Một tin nhắn đã được gửi từ tài khoản của bạn nhưng bạn không phải là người gửi.

Nếu nhận thấy những dấu hiệu trên, hãy phản ứng ngay để bảo vệ tài khoản của mình. Bạn nên thay đổi ngay mật khẩu, đăng xuất khỏi mọi phiên đăng nhập trên thiết bị khác, đồng thời kiểm tra, cập nhật các ứng dụng, phần mềm bảo mật.

Cách khôi phục nhanh tài khoản Zalo bị hack

Rất may là khi tài khoản Zalo của bạn bị hack vẫn có cách để khôi phục lại. Tùy theo nguyên nhân mà có thể lựa chọn phương pháp điều trị thích hợp nhất. Dưới đây Hải Dương News tổng hợp 3 phương pháp đơn giản nhất mà bạn có thể tham khảo và áp dụng.

Khi bạn quên đăng xuất trên một thiết bị lạ

Khi đăng nhập Zalo trên thiết bị mới sẽ hiển thị tên và vị trí của thiết bị. Để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của mình, bạn nên kiểm tra và đăng xuất khỏi tài khoản của mình trên một thiết bị lạ. Để đăng xuất tài khoản Zalo từ một thiết bị lạ, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và nhấn vào biểu tượng Cá nhân, sau đó chọn Tài khoản & Bảo mật.

Bước 2: Tiếp theo, nhấp vào Quản lý thiết bị đăng nhập. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập và hiện đang đăng nhập tài khoản Zalo của mình. Kiểm tra kỹ và nếu phát hiện thấy thiết bị lạ không phải của mình thì chọn “Thoát thiết bị này”.

Theo quy định, Zalo không hỗ trợ đăng nhập bằng một tài khoản trên hai điện thoại di động/máy tính. Zalo sẽ cảnh báo bạn khi phát hiện tài khoản trên Thiết bị 1 đăng nhập vào Thiết bị 2.

Đổi số điện thoại lấy lại quyền kiểm soát Zalo bị hack

Nếu mất số điện thoại đã đăng ký Zalo, bạn vẫn có thể giữ lại tài khoản hiện tại bằng cách đổi sang số điện thoại mới. Quá trình này sẽ giữ nguyên danh sách bạn bè và thông tin tài khoản của bạn, giúp bạn yên tâm khi tiếp tục.

Dưới đây là các bước để thay đổi số điện thoại tài khoản Zalo của bạn:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn Cá nhân.

Bước 2: Tiếp theo bạn vào Tài khoản & Bảo mật rồi chọn Đổi số điện thoại.

Bước 3: Nhấp vào Bắt đầu thay đổi số điện thoại, nhập số điện thoại mới của bạn và tiếp tục.

Mã xác nhận sẽ được gửi đến số điện thoại mới của bạn. Vui lòng nhập mã xác nhận theo yêu cầu để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại mới.

Lưu ý: Bạn chỉ được đăng ký một tài khoản Zalo trên điện thoại di động. Nếu số điện thoại mới đã dùng cho tài khoản khác thì bạn không thể sử dụng với tài khoản Zalo hiện tại.

Xử lý tình huống bị hack Zalo bằng cách xóa tài khoản

Nếu mật khẩu tài khoản của bạn bị đánh cắp và số điện thoại của bạn bị xâm phạm, bạn sẽ cần phải xóa tài khoản Zalo cũ để bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Dưới đây là các bước để xóa tài khoản Zalo của bạn:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, sau đó vào mục “Cá nhân” và chọn “Tài khoản & Bảo mật”.

Bước 2: Tiếp theo các bạn chọn Xóa tài khoản và nhấn Xóa tài khoản để xác nhận.

Quá trình xóa tài khoản Zalo sẽ xóa toàn bộ thông tin, bao gồm tên, ảnh đại diện, tin nhắn, nhật ký và danh sách bạn bè. Điều này đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được giữ kín và an toàn.

Lưu ý: Sau khi xóa tài khoản, bạn vẫn có thể tạo tài khoản Zalo mới bằng số điện thoại cũ. Tuy nhiên, bạn phải đợi ít nhất 48 giờ kể từ khi xóa tài khoản cũ đến khi đăng ký lại tài khoản mới.

Chú ý những hạn chế khi sử dụng Zalo bị hack.

Để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh nguy cơ rò rỉ thông tin hay Zalo bị hack, các bạn hãy chú ý những điều sau:

Không chia sẻ tài khoản Zalo hoặc cho mượn điện thoại: Thông tin tài khoản Zalo là bí mật cá nhân, vui lòng giữ bí mật và không tiết lộ cho người khác, kể cả người thân. Đồng thời, hãy cẩn thận khi cho người lạ mượn điện thoại để tránh bị đánh cắp thông tin.

Không đăng nhập Zalo trên các trang web không quen thuộc: Tránh đăng nhập Zalo trên các trang web không đáng tin cậy. Nếu bạn phải đăng nhập trên thiết bị khác, hãy nhớ đăng xuất sau khi sử dụng.

Ẩn tài khoản để bảo mật thông tin: Zalo cho phép bạn tắt tính năng cho phép người khác tìm thấy bạn bằng số điện thoại. Tùy chọn này giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn khỏi người lạ.

Xác minh thông tin tài khoản: Thiết lập bảo mật 2 lớp và xác minh tài khoản bằng ID/CCCD là một cách để tăng tính bảo mật cho tài khoản Zalo của bạn. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Đặt mã khóa cho ứng dụng: Bảo vệ tài khoản Zalo khi mượn điện thoại bằng cách đặt mã khóa cho ứng dụng Zalo. Điều này giúp ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản Zalo của bạn khi bạn không sử dụng điện thoại.

Trên đây là tất cả những thông tin bạn nên chú ý về việc Zalo bị hack và cách lấy lại tài khoản nếu gặp phải vấn đề này. Hy vọng với bài viết này các bạn sẽ có thêm kinh nghiệm quản lý tài khoản mạng xã hội. Nếu thấy thông tin này hữu ích, đừng quên chia sẻ với những ai đang tìm cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhé.