Mặc dù đơn vị vận chuyển GHTK (Economy Shipping) là một trong những đơn vị được sử dụng phổ biến nhất hiện nay nhưng chắc chắn có rất nhiều điều cần kiểm tra trạng thái đơn hàng GHTK từ cả người bán và khách hàng. Vì vậy, hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu cách kiểm tra mã vận đơn GHTK 2022 để biết chính xác tình trạng vận chuyển hợp lệ của đơn hàng của bạn.
Một số chi tiết về GHTK
GHTK tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Chuyển phát Tiết Kiệm, là công ty hoạt động trong lĩnh vực bưu chính, có mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh, thành trên cả nước. Đơn vị này hiện nay là đơn vị vận chuyển mà hầu hết người bán đều quen thuộc và là đơn vị được nhiều người lựa chọn khi có nhu cầu vận chuyển từ nơi này đến nơi khác một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
GHTK đã phát triển nhiều dịch vụ khác nhau nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của nhiều khách hàng như dịch vụ giao hàng nhanh chỉ trong 2 giờ tại Hà Nội và nội thành TP.HCM, dịch vụ giao hàng miễn phí, dịch vụ trả hàng…
Nhắc đến GHTK, nhiều người không chỉ quan tâm đến cách vận chuyển hàng hóa mà còn quan tâm đến việc kiểm tra mã vận đơn GHTK cho từng đơn hàng. Mã vận đơn GHTK là dãy ký hiệu gồm chữ và số, dùng để phân biệt đơn hàng và hỗ trợ việc quản lý đơn hàng của các đơn vị vận chuyển. Khi một đơn hàng được vận chuyển từ một cửa hàng (store), mã vận đơn sẽ bao gồm mã cửa hàng, mã tỉnh/thành phố, mã kho và tuyến đường giao hàng cũng như mã số đơn hàng của đơn hàng (gồm 9 chữ số).
Đối với tất cả các đơn hàng được vận chuyển qua GHTK, mã B/L của đơn hàng có thể giống nhau về mã cửa hàng, mã tỉnh/thành phố hoặc mã kho nhưng mã số đơn hàng chắc chắn sẽ khác nhau. Điểm khác biệt này là yếu tố quan trọng tạo nên khả năng phân biệt rõ ràng các đơn hàng của GHTK. Vì vậy, khi tra cứu đơn hàng, bạn có thể sử dụng toàn bộ dãy mã vận đơn hoặc chỉ 9 ký tự cuối làm mã số đơn hàng.
>> Xem thêm: Cách kiểm tra mã vận đơn Shopee Express mới nhất
Cách xem các trang web vận chuyển hạng phổ thông
Bước 1: Truy cập website GHTK qua link: https://Giaohangtietkiem.vn và chọn mục “Tra cứu đơn hàng”.
Bước 2: Khi bảng tra cứu B/L xuất hiện, bạn nhập mã B/L đơn hàng vào ô trống và chọn nút Tìm đơn hàng. Ở bước này, bạn có thể tra cứu mã vận đơn GHTK của tối đa 5 vận đơn cùng lúc, tương ứng với 5 đơn hàng khác nhau.
Bước 3: Mọi thông tin liên quan đến đơn hàng bạn đang tìm kiếm sẽ được hiển thị, đặc biệt là quá trình vận chuyển như sau:
- Thông tin vận đơn: họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, số tiền thanh toán, người gửi hàng, tình trạng đơn hàng.
- Nhật ký: Quá trình vận chuyển, bao gồm lịch trình và trạng thái đơn hàng.
- Hóa đơn điện tử (nếu có).
Tìm hóa đơn đặt hàng của bạn trên ứng dụng iGHTK
Bước 1: Đầu tiên bạn tải ứng dụng iGHTK về điện thoại từ CH Play (nếu điện thoại của bạn sử dụng hệ điều hành Android) hoặc Apple Store (nếu điện thoại của bạn sử dụng hệ điều hành iOS), lưu ý ứng dụng này được thiết kế để nhận hàng Ứng dụng do người dân cung cấp .
Bước 2: Nhập số điện thoại bạn sẽ sử dụng để nhận lô hàng và nhấp vào “Lấy mã OTP”. Sau khi mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn, hãy nhập mã đó vào ứng dụng để hoàn tất đăng nhập.
Bước 3: Tiếp theo, cài đặt lại mã đăng nhập của ứng dụng để có thể đăng nhập lần sau.
Bước 4: Cuối cùng bấm vào nút “Đặt hàng” và bấm vào mã vận đơn của đơn hàng bạn muốn tìm lộ trình. Lúc này, thông tin về đơn hàng và lộ trình vận chuyển đến thời điểm hiện tại sẽ được hiển thị để bạn xem lại. Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên GHTK.
Tra cứu mã vận đơn GHTK qua tổng đài chăm sóc khách hàng
Nếu cần hỏi về đơn hàng của mình, bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến đường dây nóng của trung tâm dịch vụ khách hàng miễn phí giao hàng kinh tế 18006092. Sau khi liên hệ với nhà điều hành, bạn có thể hỏi nhà điều hành để biết thông tin đơn hàng và lộ trình của mình.
Tìm đơn hàng qua chức năng nhắn tin SOS
Đây cũng là một cách tìm đơn hàng nhưng chỉ áp dụng nếu bạn không nhớ số vận đơn của đơn hàng hoặc bất tiện khi sử dụng cách tìm mã vận đơn GHTK trên.
Nếu bạn muốn tìm kiếm đơn hàng thông qua chức năng gửi tin nhắn SOS, vui lòng thực hiện tuần tự các bước sau:
Bước 1: Truy cập địa chỉ https://Giaohangtietkiem.vn và chọn ô “Cần hỗ trợ?” để vào trực tiếp chức năng SMS SOS. Trò chuyện ngay bây giờ.
Bước 2: Nhập nội dung bạn cần nhân viên GHTK hỗ trợ và nhấn vào biểu tượng gửi có mũi tên. Sau khi gửi tin nhắn SOS này, bạn chỉ cần đợi phản hồi từ nhân viên chăm sóc khách hàng của GHTK.
Cách tìm đơn hàng qua ứng dụng GHTK
Bước 1: Đầu tiên bạn tải ứng dụng GHTK về điện thoại và đăng nhập vào ứng dụng.
Bước 2: Tiếp theo, trên thanh công cụ phía dưới màn hình ứng dụng, chọn biểu tượng đơn hàng để truy cập trực tiếp và theo dõi đơn hàng từ cửa hàng của bạn.
Hoặc bạn có thể cập nhật màn hình thông báo theo từng trạng thái đơn hàng: Nhận hàng – Giao hàng – Trả hàng – Kiểm tra.
Các cách khác để kiểm tra mã vận đơn GHTK
- Fan page: Giaohangtietkiem.vn
- Email: cskh@ghtk.vn
- Số tổng đài: 18006092 (miễn phí)
- Bộ: 1001 Hỏi Đáp và Lời Thú Tội.
Tóm lại
Trên đây là những phương pháp khác nhau để người bán và người mua kiểm tra mã vận đơn GHTK. Hy vọng rằng dù bạn là ai cũng có thể tìm kiếm thông tin và gửi đơn hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện.
Ý kiến bạn đọc (0)