Đường dây nóng hỗ trợ của Samsung tại Việt Nam là 1800 588 889. Đây là dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Samsung mà bạn có thể gọi để nhận thông tin, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của hãng cũng như nhận hỗ trợ kỹ thuật nếu cần. Tổng đài hoạt động trong giờ làm việc và có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có thể giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Samsung. Vậy quay số tổng đài Samsung như thế nào? Mời bạn xem hướng dẫn bên dưới của Hải Dương News về cách tìm địa điểm trung tâm bảo hành cũng như cách liên hệ với tổng đài bảo hành của Samsung.
Tổng đài Samsung Việt Nam
Số tổng đài Samsung Việt Nam
Số điện thoại nóng của tổng đài Samsung Việt Nam là 1800 588 889. Tổng đài hoạt động 24/7 và các cuộc gọi đều miễn phí. Khách hàng có thể gọi tới đường dây nóng này để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Samsung như:
- Bảo hành sản phẩm
- Khắc phục sự cố kỹ thuật
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ
- Đặt mua sản phẩm
- Mua sản phẩm theo đợt
- Tư vấn mua sắm
- Nếu bạn cần hỗ trợ về thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng Samsung, vui lòng liên hệ số điện thoại: 1800 588 855 (miễn phí).
- Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập website https://www.samsung.com/vn/ để được hỗ trợ trực tuyến.
Tổng đài Samsung dành cho khách hàng doanh nghiệp
Đối với khách hàng doanh nghiệp, Samsung có bộ phận chăm sóc khách hàng riêng hỗ trợ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng: 1800 588 890 (miễn phí).
Tổng đài Samsung dành cho khách hàng doanh nghiệp
Cách tìm trung tâm bảo hành Samsung
Bước 1: Truy cập trang web Finder Trung tâm bảo hành của Samsung tại đây.
Bước 2: Chọn nhóm sản phẩm Samsung bạn đang sử dụng (Thiết bị di động, Tivi/Âm thanh/Video, Đồ gia dụng…).
Bước 3: Nhập tên tỉnh, thành phố nơi bạn sinh sống. Sau đó nhấn tìm kiếm.
Nếu không có kết quả nào xuất hiện, hãy tăng bán kính tìm kiếm lên 20km, 30km hoặc 50km.
Bước 4: Bạn có thể nhấn vào nút đinh ghim màu đen để xem thông tin trung tâm bảo hành.
Thông tin bao gồm: địa chỉ, giờ hoạt động, số điện thoại và sản phẩm được bảo hành.
Các kênh hỗ trợ khác của Samsung
Ngoài cách gọi tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Samsung, bạn còn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ khác sau đây của Samsung:
– Kênh tư vấn trực tuyến miễn phí, hoạt động 24/7. Chỉ cần điền đầy đủ thông tin được yêu cầu và bộ phận hỗ trợ sẽ giải đáp thắc mắc của bạn trực tuyến.
– Đặt lịch sửa chữa để được ưu tiên dịch vụ và tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, bạn sẽ cần có tài khoản Samsung để sử dụng biểu mẫu này.
– Thư điện tử:
Gửi email ở đây để yêu cầu hỗ trợ chung. Dịch vụ khách hàng của Samsung sẽ giải đáp các thắc mắc chung của bạn như thông tin trung tâm bảo hành, chính sách bảo hành cho các thiết bị Samsung, v.v.
Gửi email tại đây để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Bạn sẽ đặt những câu hỏi cụ thể về sản phẩm bạn đang trả lời, chẳng hạn như hướng dẫn cách sử dụng thiết bị, giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, v.v.
– Gửi phản hồi về sản phẩm, dịch vụ tới Ban lãnh đạo Samsung Việt Nam tại đây.
Trên đây là số điện thoại hot của Samsung Việt Nam, bạn có thể gọi tới Trung tâm bảo hành Samsung 34/7. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm các địa điểm bảo hành của Samsung trên toàn quốc.
Ý kiến bạn đọc (0)