- Ngân hàng thông minh của BIM là gì?
- Giao dịch trên Bank SmartBanking có an toàn không?
- Cách đăng nhập an toàn vào Ngân hàng Bank trên thiết bị khác
- Cách đăng nhập vào ngân hàng BankBID trên thiết bị khác tại quầy giao dịch
- Chuyển đổi ngân hàng SmartBanking sang thiết bị khác
- Những điều cần lưu ý khi đăng nhập SmartBanking Techcombank trên thiết bị khác
- Không đăng nhập được vào Bank SmartBanking trên thiết bị khác
- Cách đăng ký ATM Smart OTP trên thiết bị mới
- Ưu điểm của Smart OTP Bank
- Cách đăng ký sử dụng Smart OTP
- Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ Smart OTP của Smart OTP
- Cách thực hiện các giao dịch khác mà không cần đăng nhập vào tài khoản ngân hàng thông minh Banking
Bạn vừa đổi điện thoại di động nhưng không thể đăng nhập vào SmartBanking của Ngân hàng Phát triển Việt Nam. Điều này là do hệ thống ngân hàng HSBC luôn cảnh giác với việc đăng nhập tài khoản của khách hàng trên thiết bị khách hàng không phải thiết bị cài đặt SmartBanking lần đầu. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập SmartBanking ATM trên thiết bị khác an toàn nhất, các bạn cùng tìm hiểu nhé.
Ngân hàng thông minh của BIM là gì?
SmartBanking là ứng dụng ngân hàng điện tử được phát hành và quản lý bởi Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Nó có nhiều tính năng tuyệt vời giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Có thể nói, chỉ cần có SmartBanking là bạn có thể trải nghiệm tất cả các dịch vụ ngân hàng như mở tài khoản ngân hàng, chuyển khoản, thu hộ, gửi tiền, thanh toán hóa đơn. Tất cả những gì bạn cần là một chiếc điện thoại thông minh được kết nối với internet.
Giao dịch trên Bank SmartBanking có an toàn không?
Rất nhiều người mới bắt đầu sử dụng dịch vụ SmartBanking của ngân hàng này muốn biết ứng dụng này có an toàn không? Bạn sợ mất tiền hay lo lắng thông tin của mình bị xâm phạm?
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi tài sản của khách hàng, HSBC đã thiết lập nhiều cấp độ bảo mật khác nhau. Đầu tiên, bạn hãy sử dụng mật khẩu để mở khóa tính năng đăng nhập của Ngân hàng. Đây cũng là cách tiếp cận được tất cả các ngân hàng điện tử sử dụng.
Nguyên tắc đặt mật khẩu đăng nhập tài khoản Ngân hàng điện tử SmartBanking là sử dụng cả chữ hoa, chữ thường và các ký tự đặc biệt trong cùng một mật khẩu. Mục đích nhằm tăng tính bảo mật và độ khó cho bọn tội phạm có mục đích xấu.
Tiếp theo là mã OTP của hệ thống ngân hàng di động điện tử BIRD. Mã này chỉ có giá trị sử dụng một lần. Mã OTP sẽ được gửi qua tin nhắn SMS trên điện thoại di động hoặc trên hệ thống ứng dụng trước khi xác nhận giao dịch.
Một hình thức bảo mật khác là công nghệ sinh trắc học sử dụng dấu vân tay hoặc Face ID, được coi là mức độ bảo mật cao nhất hiện nay. Mọi người đều có dấu vân tay và Face ID riêng nên việc sao chép hoặc đánh cắp rất khó khăn.
Cách đăng nhập an toàn vào Ngân hàng Bank trên thiết bị khác
Theo quy định của Ngân hàng HSBC, mỗi tài khoản SmartBaking chỉ được đăng nhập trên một thiết bị. Tuy nhiên, để khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch hơn khi có tình huống phát sinh, các ngân hàng cho phép khách hàng đăng nhập trên các thiết bị khác mà vẫn đảm bảo tính bảo mật. Dưới đây là cách đăng nhập vào tài khoản ngân hàng HSBC trên các thiết bị khác.
Cách đăng nhập vào ngân hàng BankBID trên thiết bị khác tại quầy giao dịch
Đầu tiên, khi muốn đăng nhập trên thiết bị khác, bạn có thể đến quầy giao dịch của Ngân hàng trong giờ hành chính để được hỗ trợ.
– Bước 1: Bạn đến lấy lệnh chờ và đến quầy giao dịch theo số lệnh rút ra.
– Bước 2: Sau đó, bạn thể hiện nhu cầu đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử Banking SmartBanking trên thiết bị khác. Bước tiếp theo là xuất trình các giấy tờ tùy thân cần thiết.
– Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ bạn đăng nhập thành công vào thiết bị mà bạn mong muốn.
– Bước 4: Sau khi giao dịch hoàn tất, bạn có thể đăng nhập thành công vào SmartBanking trên thiết bị được yêu cầu bằng mật khẩu mới cấp.
Chuyển đổi ngân hàng SmartBanking sang thiết bị khác
Một cách khác giúp chuyển đổi SmartBaking Bank trên thiết bị khác đó là sử dụng điện thoại di động. Ngân hàng đã cải tiến tính năng mới mang tên eKYC nhằm phục vụ nhu cầu chuyển đổi thiết bị hoặc sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc.
Tính năng eKYC là giải pháp nhận dạng khách hàng điện tử cho phép ngân hàng nhận dạng khách hàng trực tuyến 100% dựa trên thông tin sinh trắc học mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng để nhận dạng.
Các bước chuyển đổi SmartBanking của Ngân hàng TMCP Thanh Việt sang thiết bị khác sử dụng eKYC như sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào website hoặc ứng dụng Ngân hàng điện tử Techcombank để cập nhật phiên bản mới nhất mà bạn đang sử dụng hiện nay.
– Bước 2: Sau đó đăng nhập vào tài khoản Smart Baking BIM trên thiết bị cũ của bạn.
– Bước 3: Chọn “Cài đặt” trên màn hình chính của ứng dụng. Tiếp theo hãy bật tính năng đăng nhập trên thiết bị kia.
– Bước 4: Sau đó, tiếp tục làm theo hướng dẫn của hệ thống.
– Bước 5: Sau khi hoàn tất các bước này, bạn đăng nhập lại ứng dụng SmartBanking trên thiết bị khác để sử dụng.
Sử dụng Bank SmartBanking để chuyển tiền sang thiết bị khác thông qua eKYC giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng. Ngoài ra, nó còn hạn chế nguy cơ kẻ xấu đột nhập trái phép và đánh cắp thông tin, tài sản của mọi người.
– Ghi chú:
- Nếu không rành về công nghệ, bạn có thể mang thiết bị nhận dạng và đăng nhập đến ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ.
- Ứng dụng không hỗ trợ chuyển đổi trên thiết bị di động từ iOS 9.0 trở xuống hoặc Android 6.0. Trong quá trình hoạt động, nếu gặp vướng mắc và cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ tới đường dây nóng của Ngân hàng.
Những điều cần lưu ý khi đăng nhập SmartBanking Techcombank trên thiết bị khác
Để đăng nhập vào Ngân hàng thông minh Banking trên các thiết bị khác một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả, bạn cần hiểu rõ những điểm sau:
– Khi bạn kích hoạt chức năng đăng nhập/quên mật khẩu trên các thiết bị khác trong ứng dụng nhưng không thể thu thập thông tin về ID và khuôn mặt của bạn, bạn nên liên hệ với tổng đài ngân hàng để được trợ giúp.
– Các giấy tờ tùy thân như giấy tờ tùy thân, thẻ căn cước công dân, hộ chiếu mà khách hàng đăng ký với HSBC phải do Chính phủ Việt Nam cấp.
– Để bắt đầu sử dụng Bank SmartBanking, thiết bị di động của bạn phải có hệ điều hành iOS trên 9.0 và hệ điều hành Android trên 6.0.
– Nếu sử dụng định danh điện tử eKYC, bạn cần chọn nơi có đủ ánh sáng để giúp quá trình thu thập hình ảnh diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Không đăng nhập được vào Bank SmartBanking trên thiết bị khác
Dù đã làm theo hướng dẫn của hệ thống nhưng một số người dùng vẫn không đăng nhập được vào hệ thống SmartBaking của ngân hàng. Vậy nguyên nhân đến từ đâu?
– Vì hệ thống không thể xác nhận khuôn mặt của bạn khi thu thập thông tin từ CMND của bạn. Ví dụ, khuôn mặt của bạn khác với khuôn mặt thật và khuôn mặt trên CTM/CCCD/Hộ chiếu do bạn chọn sai góc chụp nên khó nhận diện.
– Do hệ thống nghi ngờ CMND không hợp lệ theo quy định của pháp luật.
– Vì hệ điều hành thiết bị di động bạn đang sử dụng thấp hơn iOS 9.0 hoặc thấp hơn Android 6.0. Hệ điều hành quá thấp để đăng nhập vào hệ thống SmartBaking của Ngân hàng.
Nếu gặp lỗi tài liệu hoặc lỗi hệ thống ngân hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài hoặc Bàn giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ. Nếu máy gặp lỗi, bạn nên thay thế bằng một chiếc điện thoại mới có phiên bản hệ điều hành cao hơn.
Cách đăng ký ATM Smart OTP trên thiết bị mới
Ưu điểm của Smart OTP Bank
Smart OTP Bank là ứng dụng độc lập trên điện thoại thông minh hiện nay. Khi sử dụng Ngân hàng sẽ tạo mã xác thực OTP (mật khẩu dùng một lần) để phục vụ các giao dịch chuyển tiền hoặc mua hàng trực tuyến. Các chuyên gia cho rằng phương thức bảo mật này tốt hơn SMS OTP hiện tại. Bởi Smart OTP yêu cầu thêm mã PIN khi đăng nhập vào ứng dụng Smart OTP để lấy mã, thay vì gửi mã OTP trực tiếp qua SMS như SMS OTP.
Những lợi ích tuyệt vời của BIM Smart OTP bao gồm:
– Bảo mật an toàn hơn vì yêu cầu nhiều lớp mã hóa khác nhau để đảm bảo giao dịch hoàn hảo.
– Hạn mức giao dịch cao: Theo quy định, khách hàng cá nhân thông thường là 1 tỷ đồng/giao dịch, khách hàng ưu tiên là 2 tỷ đồng/giao dịch.
– Khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi và nhận mã OTP ngay cả khi thiết bị không kết nối trực tuyến.
– Hoàn toàn miễn phí.
Cách đăng ký sử dụng Smart OTP
– Bước 1: Đầu tiên mở App Ngân hàng thông minh của Ngân hàng và đăng nhập
– Bước 2: Sau đó chọn “Cài đặt” và chọn “Smart OTP”. Tiếp theo chọn Kích hoạt Smart OTP
– Bước 3: Đặt mã PIN gồm 6 chữ số cho Smart OTP. Tiếp theo, nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
– Bước 4: Cuối cùng hệ thống thông báo kích hoạt thành công.
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ Smart OTP của Smart OTP
– Khách hàng tuyệt đối không được phép chia sẻ bất kỳ thông tin nào về tên người dùng, mật khẩu và mã PIN ứng dụng BIM Smart Banking của ngân hàng với bất kỳ ai (kể cả nhân viên ngân hàng).
– Sau khi đăng ký, Smart OTP sẽ bắt đầu hoạt động sau khi thực hiện 3 giao dịch tài chính bằng phương thức cũ (SMS OTP).
– Thiết bị di động của khách hàng cần kích hoạt định vị GPS.
Cách thực hiện các giao dịch khác mà không cần đăng nhập vào tài khoản ngân hàng thông minh Banking
Nếu bạn không thể đăng nhập vào SmartBaking Bank trên thiết bị khác và có việc gấp cần làm, vui lòng làm theo các bước sau:
– Giao dịch sử dụng ví điện tử
Hiện nay, hầu hết tài khoản ngân hàng của người dân đều được liên kết với các ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay. Thông qua ví điện tử, các giao dịch như chuyển, rút tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại di động vẫn được thực hiện như bình thường.
– Giao dịch trực tiếp với ngân hàng
Một cách khác là bạn có thể thực hiện giao dịch trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng HSBC. Chỉ cần mang theo CMND/CCCD/hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân khác và làm theo hướng dẫn của nhân viên. Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn đầy đủ.
– Giao dịch ATM
Nếu không thể sử dụng tài khoản Ngân hàng thông minh của mình, bạn có thể chuyển sang máy ATM để thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, rút tiền hoặc truy vấn số dư.
Như vậy là mọi người đã biết cách đăng nhập SmartBanking BIMB nhanh chóng, dễ dàng và hiệu quả trên thiết bị khác. Hi vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn trong việc giải quyết những tình huống khẩn cấp.
Ý kiến bạn đọc (0)