Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn

Những năm gần đây, Netflix đã trở thành một trong những ứng dụng giải trí hàng đầu tại Việt Nam. Dù là phim Hàn, Trung, Việt hay Âu Mỹ thì chất lượng đều đáp ứng được sự mong đợi của khán giả. Tuy nhiên, đôi khi bạn gặp phải lỗi không khả dụng trên thiết bị của mình. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục Netflix không có trên thiết bị của bạn nhanh nhất là gì? Dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp thông tin đầy đủ để mọi người dễ hiểu.

Những lý do khiến bạn không thể kết nối với Netflix

Sau khi đăng nhập vào tài khoản Netflix và chọn thứ gì đó để xem, bạn nhận thấy video không phát. Dưới đây là một số lý do có thể dẫn đến tình trạng trên:

– Thiết bị của bạn hiện không sử dụng phiên bản hệ điều hành mới nhất. Phiên bản ứng dụng Netflix này có thể không tương thích với thiết bị của bạn.

– Thiết bị của bạn chưa được kết nối với máy chủ Netflix.

– Netflix khuyến nghị tốc độ tải xuống tối thiểu là 0,5Mbps. Tuy nhiên, tốc độ internet của bạn không đủ nhanh và đủ mạnh gây ra hiện tượng mất điện.

– Có thể ai đó đang sử dụng Netflix của bạn. Chỉ các gói Tiêu chuẩn và Cao cấp mới có các tính năng cho phép bạn phát trực tuyến Netflix trên nhiều thiết bị. Nếu bạn chưa đạt đến cấp độ này, hãy kiểm tra xem có ai khác đang sử dụng chúng không.

– Dữ liệu Netflix trên thiết bị của bạn có thể bị hỏng. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng này, hãy đăng xuất khỏi Netflix và đăng nhập lại trước khi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu.

Cách khắc phục sự cố Netflix không khả dụng trên thiết bị iPhone, Ipad

Truy cập Netflix.com qua trình duyệt web

– Đầu tiên, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Sau đó mở trình duyệt Safari trên thiết bị của bạn và thử truy cập trang web. Nếu bạn thấy tốc độ tải xuống nhanh thì kết nối internet của bạn ổn định.

– Sau đó, bạn mở trình duyệt web và truy cập vào liên kết netflix.com/clearcookies.

– Bấm vào nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của trang web.

– Tiếp theo, đăng nhập tài khoản Netflix của bạn.

– Nếu bạn thấy thông báo lỗi NSEZ-403 nghĩa là tài khoản của bạn hiện không thể kết nối với Netflix. Vui lòng truy cập lại sau.

– Nếu bạn không gặp thông báo lỗi, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Cập nhật ứng dụng Netflix

– Đầu tiên trên màn hình chính click vào biểu tượng App Store.

– Sau đó vào “Tìm kiếm” và nhập từ khóa “Netflix” vào ô tìm kiếm.

– Bấm vào Netflix và chọn Cập nhật.

– Bây giờ, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn nếu được Netflix yêu cầu.

– Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy dùng thử Netflix lần nữa để xem nó có hoạt động bình thường không.

Kiểm tra trạng thái máy chủ Netflix

– Đầu tiên bạn truy cập Netflix Down xem có thông báo gì về sự cố server gần đây không. Nếu vậy, vui lòng đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Buộc đóng ứng dụng Netflix

Nếu bạn đã kiểm tra kết nối Internet và máy chủ Netflix và không có vấn đề gì, hãy thử đóng ứng dụng Netflix trên iPhone của bạn.

– Đầu tiên, trên iPhone có Face ID, bạn vuốt từ dưới màn hình lên và giữ.

– Sau đó, nhấn nhanh nút Home. Rút thẻ ứng dụng Netflix ra và loại bỏ nó.

Nếu Netflix cũng không có trên iPad của bạn, hãy thực hiện tương tự như trên. Do đó, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng sửa lỗi Netlix không có trên thiết bị của mình.

5/ Cập nhật ngày giờ trên iPhone hoặc iPad

– Đầu tiên bạn mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của mình.

– Tiếp theo, chạm vào “Chung” và chọn “Ngày và Giờ”.

– Sau đó bật tùy chọn “Cài đặt tự động”.

6/ Đảm bảo Netflix không bị hạn chế và mở ứng dụng Cài đặt

– Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.

– Sau đó bấm vào “Thời gian sử dụng”.

– Tiếp theo, nhấp vào “Hạn chế nội dung và quyền riêng tư”. Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật mã Thời gian sử dụng của bạn.

– Bây giờ hãy tắt tùy chọn “Hạn chế nội dung và quyền riêng tư”.

– Sau đó, buộc đóng ứng dụng Netflix và mở lại.

Với các bước trên, Netflix trên thiết bị của bạn sẽ không còn bị hạn chế nữa.

7/ Xóa thiết bị khỏi cài đặt Netflix

– Bạn có thể truy cập Netflix.com thông qua trình duyệt Safari (hoặc trình duyệt khác) trên iPhone hoặc iPad.

– Sau đó bấm vào “Đăng nhập” ở góc trên bên phải.

– Tiếp theo, chọn “Yêu cầu trang web dành cho máy tính để bàn” và chọn “Tài khoản”.

– Bấm vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.

– Sau đó chọn “Tài khoản”.

– Nhấp vào “Truyền phát tới các thiết bị gần đây” để xem chi tiết về hoạt động tài khoản của bạn.

– Bây giờ bạn có thể xóa các thiết bị không mong muốn khỏi danh sách.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị máy tính xách tay

1/Kiểm tra cập nhật

Nếu bạn đang gặp sự cố không thể sử dụng Netflix trên thiết bị máy tính xách tay của mình, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật cho Windows và ứng dụng Netflix. Điều này giúp khắc phục lỗi nhanh chóng và ứng dụng Netflix sẽ chạy mượt mà hơn.

2/ Xóa hoặc thay đổi cài đặt DNS

Đôi khi, cấu hình mạng hoặc bộ nhớ đệm DNS không chính xác có thể khiến Netflix không hoạt động bình thường. Hãy thử thay đổi địa chỉ DNS và xem.

– Đầu tiên bạn mở RUN bằng cách nhấn biểu tượng cửa sổ Window + R.

– Sau đó nhập ncpa.cpl vào rồi nhấn Enter.

– Tiếp theo, nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Properties. Sau đó nhấp đúp vào “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)” và thay đổi DNS thành 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4 (Google DNS).

– Sau đó, tích vào “Xác minh cài đặt khi thoát” và nhấp vào “OK” để lưu thay đổi.

3/ Cài đặt lại ứng dụng Netflix trên Windows

Bạn có thể đặt mặc định cho ứng dụng để giải quyết sự cố với Netflix. Phương pháp này rất đơn giản.

– Đầu tiên bạn click vào ứng dụng Netflix và chọn Tùy chọn nâng cao.

– Sau đó kéo xuống phần Đặt lại và nhấn vào Đặt lại.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn TV LG

Tivi LG cũng là thương hiệu được ưa chuộng với độ bền cao. Nếu bạn thấy Netflix không có sẵn, bạn có thể làm như sau:

– Cách 1: Kết nối Internet. Đảm bảo TV của bạn được kết nối Internet và hoạt động ổn định. Nếu không, hãy thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn.

– Cách 2: Đăng nhập tài khoản Netflix trên điện thoại hoặc máy tính. Sau đó xem xét các vấn đề liên quan đến tài khoản.

– Cách 3: Cập nhật ứng dụng Netflix trên tivi lên phiên bản mới nhất.

– Cách 4: Đặt lại múi giờ và thời gian để đảm bảo TV của bạn hoạt động đúng múi giờ và khu vực.

– Cách 5: Nếu không khắc phục được hãy xóa ứng dụng Netflix và cài đặt lại để khắc phục lỗi phần mềm.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn Sự cố TV Samsung

Để khắc phục Netflix không có trên thiết bị của bạn như TV Samsung, bạn có thể thử một số giải pháp:

– Cách 1: Ngắt kết nối và khởi động lại tivi. Bạn rút phích cắm và bật lại TV để khởi động lại hệ thống.

– Cách 2: Kiểm tra kế hoạch phát trực tiếp của bạn. Nếu bạn thấy rằng kết nối của mình không đủ mạnh, hãy xem xét nâng cấp hoặc thay đổi gói của bạn.

– Cách 3: Kết nối Internet và cập nhật phiên bản mới nhất. Kiểm tra xem TV đã được kết nối mạng và chạy phiên bản phần mềm mới nhất chưa.

– Cách 4: Đăng xuất tài khoản Netflix trên TV và đăng nhập lại để đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động bình thường.

– Cách 5: Cài đặt lại ứng dụng Netflix trên tivi.

– Phương pháp 6: Kiểm tra lại các tính năng Instant On vì chúng có thể gây ra sự cố với ứng dụng Netflix. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt tính năng này trong cài đặt TV của bạn.

– Cách 7: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy reset Smart Hub của tivi Samsung.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn Sự cố TV Sony

Nếu gia đình bạn sử dụng TV Sony và không thể truy cập Netflix, bạn có thể làm như sau:

– Cách 1: Đảm bảo bạn đã kết nối internet và có đủ băng thông để xem phim trực tuyến.

– Cách 2: Nếu thấy thông báo lỗi DRM, hãy kiểm tra xem tài khoản Netflix của bạn có được phép xem nội dung trên TV hay không.

– Cách 3: Kiểm tra trạng thái dịch vụ Netflix. Nếu có vấn đề với Netflix, vui lòng đợi một lát và thử lại sau.

– Cách 4: Giải quyết lỗi DNS server. Kiểm tra lại cài đặt mạng của bạn và thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn.

* Hướng dẫn cách cập nhật Netflix trên tivi Sony

– Bước 1: Đầu tiên, hãy truy cập phần Cài đặt hệ thống trên màn hình chính TV của bạn.

– Bước 2: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa. Sau đó vào Cài đặt/Cài đặt. Chọn “Cài đặt hệ thống”/”Cài đặt hệ thống”.

– Bước 3: Chọn “Cài đặt”/”Cài đặt”.

– Bước 4: Sau đó chọn Hỗ trợ khách hàng/Hỗ trợ khách hàng.

– Bước 5: Chọn “Cập nhật phần mềm”/”Cập nhật phần mềm”.

– Bước 6: Tiếp theo chọn Network/Network. Nhấp vào Hiển thị chi tiết/Hiển thị chi tiết.

– Bước 7: Cuối cùng, nhấp vào “Cập nhật ngay”/“Cập nhật ngay” và đợi quá trình cập nhật hoàn tất.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn

1/ Tại sao Netflix không có sẵn trên thiết bị của bạn?

Trên thực tế, có nhiều lý do khiến Netflix không có sẵn trên thiết bị của bạn. Ví dụ: lỗi mạng, thiết bị của bạn không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của Netflix, phiên bản Netflix đã cũ và không còn tương thích với thiết bị, v.v.

2/ Nếu Netflix không có trên thiết bị, bản cập nhật mới nhất có khắc phục được lỗi không?

Trong một số trường hợp, Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn do thiết bị của bạn không tương thích với ứng dụng Netflix hoặc ứng dụng Netflix không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Để khắc phục sự cố này, hãy khởi động lại thiết bị của bạn hoặc kiểm tra xem hiện tại có bản cập nhật mới cho ứng dụng Netflix hay không.

3/ Netflix có thể sử dụng được trên các thiết bị đã jailbreak hoặc root không?

Người dùng có thể cài đặt Netflix trên các thiết bị Android đã root chỉ bằng cách tải file APK về và sao chép vào thiết bị để dễ dàng cài đặt và sử dụng.

Bây giờ bạn đã biết cách khắc phục Netflix không hoạt động trên thiết bị của mình. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với mọi người.