- 1. Cách tìm lại mã khách hàng sau khi mất tiền điện
- 2. Cách tìm lại hóa đơn tiền điện khi bị mất
- 2.1 Tìm hóa đơn của bạn trên trang web và ứng dụng của công ty điện lực
- Kiểm tra trang web của Tập đoàn Điện lực Việt Nam
- Tìm ứng dụng cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam
- 2.2. Tìm kiếm qua đường dây nóng
- 2.3 Sử dụng ví điện tử để tìm hóa đơn
bạn đã phải chịu đựng Thông báo mất tiền điệnkhông biết cách tìm mã khách hàng, kiểm tra hóa đơn và thanh toán tiền điện? Đừng lo lắng, Hải Dương News sẽ hướng dẫn bạn qua bài viết sau cách tìm kiếm những thông tin trên một cách nhanh chóng, dễ dàng và chi tiết nhất.
Thanh toán hóa đơn của bạn ngay bây giờ!
1. Cách tìm lại mã khách hàng sau khi mất tiền điện
Mã khách hàng là mã giao dịch do Công ty Điện lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam cấp. Mỗi khách hàng sẽ có một mã số khác nhau và sử dụng mã đó để thanh toán tiền điện.
Khi bạn gặp khó khăn, đây là cách tìm mã khách hàng của bạn Thông báo mất tiền điện:
- Phương pháp một: Tra cứu mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện tháng trước.
Tra cứu mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện tháng trước.
- Phương pháp hai: Liên hệ Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam theo mẫu dưới đây (tùy theo khu vực cư trú):
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Công ty Điện lực Miền Bắc | Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Công ty Điện lực Miền Trung | Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Điện lực Miền Nam | Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Công ty Điện lực Hà Nội | Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh | |
đường dây nóng | 19006769 | 19001909 | 19001006 – 19009000 | 19001288 | 1900545454 |
[email protected] | [email protected] | [email protected] | [email protected] | [email protected] | |
trang web | http://cskh.npc.com.vn/ | http://cskh.cpc.vn/ | http://cskh.evnspc.vn | http://cskh.evnhanoi.com.vn/ | http://cskh.hcmpc.vn |
- Phương pháp ba: Vui lòng liên hệ với nhà điều hành điện nơi bạn sống để lấy mã khách hàng. Họ sẽ tìm và cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết.
Thanh toán hóa đơn của bạn bây giờ!
2. Cách tìm lại hóa đơn tiền điện khi bị mất
2.1 Tìm hóa đơn của bạn trên trang web và ứng dụng của công ty điện lực
Kiểm tra trang web của Tập đoàn Điện lực Việt Nam
Bước một: Truy cập trang web Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (theo khu vực cư trú – xem bảng trên).
Bước 2: Chọn Đăng nhập.
Bước 3: Đăng nhập vào hệ thống bằng tên người dùng và mật khẩu sau:
- Khu vực Hà Nội: Tên người dùng và mật khẩu là mã khách hàng.
- khu đô thị. Thành phố Hồ Chí Minh: Tên đăng nhập là mã khách hàng và mật khẩu là cmis2012 hoặc cmis2013.
- Các tỉnh khác: Đăng ký tài khoản mới với mã khách hàng và số điện thoại để bạn có thể đăng nhập và tìm hiểu.
Bước 4: Chọn Tìm kiếm thông tin => Chọn Tìm kiếm hóa đơn tiền điện => Chọn kỳ, tháng, năm muốn xem.
Giao diện đăng nhập website Điện lực Thành phố. Hồ Chí Minh.
Tìm ứng dụng cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam
Bước một: Truy cập link bên dưới để cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (tùy theo khu vực cư trú của bạn):
Bước 2: Chọn Hóa đơn => Nhấn Xem thông báo hoặc Xem hóa đơn để xem thêm chi tiết.
Thanh toán hóa đơn của bạn bây giờ!
2.2. Tìm kiếm qua đường dây nóng
Bạn có thể gọi tới đường dây nóng của Tập đoàn Điện lực (tùy nơi bạn ở – xem bảng trên) và yêu cầu tổng đài kiểm tra hóa đơn tiền điện hoặc đặt câu hỏi. Đường dây nóng hoạt động 24/7 để phục vụ nhu cầu cấp thiết của khách hàng.
2.3 Sử dụng ví điện tử để tìm hóa đơn
Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể sử dụng Ví điện tử để kiểm tra hóa đơn tiền điện một cách nhanh chóng, dễ dàng mọi lúc mọi nơi. Nhiều ví điện tử đã tích hợp tính năng này như: Hải Dương News Pay, Momo, ZaloPay, ShopeePay, Moca, VietPay…
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước kiểm tra hóa đơn tiền điện bằng ví Hải Dương News Pay:
- Bước một: Chọn Tiện ích.
Chọn Tiện ích.
- Bước 2: Chọn điện.
Chọn điện.
- Bước 3: Nhập mã khách hàng.
Nhập mã khách hàng.
- Bước 4: Thông tin hóa đơn sẽ được hiển thị trên giao diện ứng dụng.
Thông tin hóa đơn sẽ được hiển thị trên giao diện ứng dụng.
Thanh toán hóa đơn của bạn ngay bây giờ!
Mong rằng qua bài viết trên các bạn sẽ không còn lo lắng về Thông báo mất tiền điện Tìm mã khách hàng và thông tin hóa đơn nhanh chóng và dễ dàng từ mọi nơi. Đừng quên tải ngay ứng dụng Hải Dương News để tìm và thanh toán hóa đơn điện, nước, internet…
Ý kiến bạn đọc (0)