CH Play bị lỗi hôm nay? Nguyên nhân, Cách khắc phục/Fix

Với những fan cứng của Samsung hay các dòng điện thoại sử dụng phần mềm Android thì CH Play hay Google Play Store chắc chắn sẽ không còn xa lạ. Đây là cửa hàng ứng dụng giúp mọi người dễ dàng tìm kiếm và tải ứng dụng, trò chơi về thiết bị của mình. Nhưng bạn phải làm gì nếu CH Play gặp sự cố? Dưới đây Hải Dương News sẽ mách bạn 12+ cách khắc phục lỗi CH Play nhanh nhất có thể.

Lỗi phát CH là gì?

Trục trặc CH Play (Google Play Store) là khi kho ứng dụng CH Play gặp sự cố hoặc trục trặc trong hoạt động làm giảm hoặc ngăn người dùng truy cập, tải xuống ứng dụng, trò chơi và các nội dung khác.

Nguyên nhân phát CH bị lỗi

Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến CH Play (Google Play Store) có thể gặp lỗi:

Kết nối Internet: Một trong những nguyên nhân phổ biến là kết nối Internet không ổn định hoặc không hoạt động. Nếu thiết bị không kết nối được Internet hoặc kết nối bị gián đoạn, CH Play sẽ không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng.

Lỗi phiên bản CH Play: Một số lỗi có thể xảy ra do phiên bản CH Play bị lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành Android trên thiết bị của bạn.

Dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng: Dữ liệu bộ nhớ đệm của CH Play có thể bị hỏng hoặc quá lớn gây ra lỗi trong quá trình hoạt động.

Xung đột với các ứng dụng khác: Đôi khi xung đột giữa CH Play và các ứng dụng khác trên thiết bị của bạn có thể khiến CH Play chạy không ổn định.

Sự cố hệ thống kỹ thuật: Một số lỗi nhất định có thể do nhiều sự cố hệ thống kỹ thuật khác nhau gây ra, chẳng hạn như nhiễu thiết bị, lỗi hệ điều hành hoặc sự cố phần cứng.

Lỗi cài đặt ứng dụng: Trong khi cài đặt một ứng dụng từ Play Store, lỗi có thể xảy ra nếu quá trình cài đặt bị gián đoạn hoặc ứng dụng không được cài đặt đúng cách.

Các lỗi thường gặp trên ứng dụng CH Play

Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại sẽ chạy chậm và ứng dụng CH Play có thể bị treo. Những lỗi cơ bản đó là:

Cách Sửa Lỗi Phát CH Hiệu Quả

1. Kiểm tra dữ liệu di động hoặc kết nối WiFi của bạn

Nếu CH bị lỗi thì đầu tiên mọi người nên kiểm tra xem điện thoại đã kết nối được wifi chưa. Nếu không có wifi, hãy bật kết nối dữ liệu di động. Kiểm tra xem kết nối mạng có mạnh và ổn định không. Nếu kết nối không ổn định hoặc không đáng tin cậy thì có thể xảy ra sự cố khi truy cập ứng dụng CH Play.

2. Khởi động lại bộ định tuyến

Kết nối mạng của bạn không ổn định và thường xuyên bị gián đoạn, điều này cũng có thể khiến việc phát CH bị lỗi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và xem lỗi còn xảy ra không.

3. Kiểm tra xem sự cố có phải do Google gây ra không

Nếu bạn thấy CH Play xuất hiện lỗi, hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do Google gây ra hay không. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là truy cập trang Bộ phát hiện Down. Sau đó kiểm tra xem dịch vụ Google có bị hỏng không.

Nếu vậy thì đây là nguyên nhân chính khiến bạn không thể kết nối được với CH Play. Hãy đợi Google khắc phục sự cố thì lỗi CH Play sẽ được khắc phục.

4. Buộc đóng CH Play (Google Play Store)

Nếu bạn nhận thấy CH Play bị treo, đơ hoặc treo ứng dụng khi tải ứng dụng thì cách khắc phục nhanh nhất là đóng tất cả ứng dụng. Vuốt ngay thẻ ứng dụng từ dưới lên trên để đóng thẻ. Hoặc bạn làm theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings)
• Bước 2: Sau đó vào Apps and notification (Ứng dụng và thông báo)
• Bước 3: Bây giờ hãy tìm và nhấp vào “Xem tất cả ứng dụng”.
• Bước 4: Tìm CH Play (hoặc Google Play Store) tại đây và nhấn Force Stop để buộc dừng ứng dụng.
• Bước 5: Cuối cùng bạn kiểm tra xem lỗi CH play còn tồn tại hay không.

5. Bật, tắt chế độ máy bay

Cách này nghe có vẻ không liên quan nhưng theo một số người, họ bật tắt chế độ máy bay để khắc phục lỗi phát CH. Các bước thực hiện thật đơn giản phải không?

• Bước 1: Chỉ cần vuốt xuống từ màn hình điện thoại của bạn.
• Bước 2: Sau đó tìm và click vào biểu tượng máy bay để kích hoạt chế độ trên máy bay.
• Bước 3: Tiếp theo, đợi vài giây và làm theo các bước tương tự để tắt chế độ máy bay và kiểm tra xem CH Play còn lỗi không.

6.Xóa bộ nhớ đệm phát lại CH

Mục đích của bộ nhớ đệm là giúp lưu trữ dữ liệu cục bộ, giảm mức sử dụng dữ liệu và tăng tốc thời gian tải. Vì vậy bạn không cần phải tải dữ liệu mới khi truy cập vào trang web. Nhưng nếu điện thoại lưu trữ quá nhiều cache rất dễ khiến CH Play bị treo. Phương pháp xóa bộ nhớ đệm cụ thể như sau:

• Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt và chọn Ứng dụng & Thông báo.
• Bước 2: Sau đó nhấp vào “Tiếp theo” để xem tất cả các ứng dụng.
• Bước 3: Kéo xuống tìm CH Play (Google Play Store) và nhấn vào Store.
• Bước 4: Bây giờ bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache.

7. Xóa dữ liệu phát CH

Nếu vấn đề lỗi phát lại CH vẫn không thể khắc phục được sau khi xóa bộ nhớ đệm, bạn có thể thử phương pháp khác: xóa dữ liệu ứng dụng.

• Bước 1: Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Trình quản lý ứng dụng.
• Bước 2: Sau đó bấm vào Chọn Xem tất cả ứng dụng.
• Bước 3: Kéo xuống tìm CH Play (Google Play Store) và nhấn vào Store.
• Bước 4: Cuối cùng chọn xóa dữ liệu.

8. Gỡ cài đặt bản cập nhật CH Play

Khi đã thử các cách trên nhưng không thấy kết quả, bạn có thể đổi sang nhắc nhở cập nhật gỡ cài đặt của CH Play.

• Bước 1: Đầu tiên, bạn vào “Cài đặt” và chọn “Ứng dụng”.
• Bước 2: Sau đó, nhấp vào Cửa hàng Google Play. Bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo là gỡ cài đặt bản cập nhật.
• Bước 3: Khi thấy màn hình yêu cầu xác nhận bạn chọn “OK” để hoàn tất.

9. Xóa tài khoản Google trên thiết bị và đăng nhập lại

Một phương pháp khác cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi CH Play đó là xóa tài khoản Google trên máy và đăng nhập lại.

• Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt và chọn Tài khoản & Sao lưu.
• Bước 2: Sau đó chọn tài khoản. Chọn tài khoản Google được liên kết với Cửa hàng Play của bạn.
• Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào “Xóa tài khoản”. Cuối cùng khi thông báo hiện ra bạn chỉ cần nhấn Xóa tài khoản.

10. Kiểm tra cài đặt ngày giờ của thiết bị

Nếu cài đặt ngày giờ trên điện thoại di động không chính xác cũng dễ gây ra lỗi phát CH. Điều này có thể là do máy chủ của Google không thể đồng bộ hóa với cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn.

Lúc này mọi người cần thiết lập lại ngày giờ trên thiết bị. Cuối cùng kiểm tra xem tình trạng trên đã được giải quyết chưa.

11. Khởi động lại điện thoại của bạn

Cách khắc phục lỗi CH Play nhanh hơn đó là khởi động lại điện thoại. Hành động này sẽ xóa bộ nhớ đệm ứng dụng – nguyên nhân gây ra xung đột hệ thống và lỗi Play Store.

Bạn chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi menu xuất hiện trên màn hình. Sau đó nhấp vào “Khởi động lại” để điện thoại của bạn hoạt động bình thường trở lại.

12. Khôi phục điện thoại về cài đặt gốc

Xin lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc sẽ làm mất dữ liệu trên điện thoại của bạn. Vì vậy, trước khi thực hiện việc này, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.

• Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt và chọn Quản lý chung.
• Bước 2: Sau đó chọn Đặt lại. Tiếp theo, nhấp vào Khôi phục cài đặt gốc.

Nếu máy của bạn gặp lỗi và mất ứng dụng CH Play thì bạn có thể tải lại.

Các vấn đề liên quan đến lỗi phát CH

Câu hỏi 1: Bạn phải làm gì nếu thấy thông báo lỗi CH Play “Không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy đến máy chủ”?

Trả lời: Khi điều này xảy ra, bạn có thể làm theo hướng dẫn ở trên để khắc phục sự cố bằng cách xóa dữ liệu CH Play hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Câu 2: Xảy ra lỗi khi CH Play yêu cầu xác minh. Tôi phải làm sao?

Trả lời: Nếu xảy ra lỗi yêu cầu xác thực trên CH Play, bạn có thể khắc phục bằng các cách sau:

• Cách 1: Xóa Tài khoản Google trên thiết bị của bạn
• Cách 2: Đồng bộ tài khoản.
• Cách 3: Xóa toàn bộ dữ liệu phát CH.
• Cách 4: Gỡ CH Play và cài đặt lại.
• Phương pháp năm: Khôi phục cài đặt gốc.

Câu 3: Nếu đóng ứng dụng CH Play thì các ứng dụng dùng gmail đăng nhập có bị ảnh hưởng không?

Trả lời: Nếu bạn đóng ứng dụng CH Play thì các ứng dụng sử dụng Gmail để đăng nhập sẽ không bị ảnh hưởng.

Câu 4: Đã xảy ra lỗi trong CH Play Bạn đã thử hết các cách trên mà vẫn không được?

Trả lời: Sau khi bạn đã thử tất cả các cách trên mà việc phát CH vẫn không thành công thì nguyên nhân có thể là do phần cứng điện thoại di động có vấn đề. Lúc này hãy mang máy đến trung tâm để sửa chữa ngay.

Như vậy, bạn đã biết rất nhiều cách khắc phục lỗi khi CH Play gặp sự cố. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với mọi người.