iPhone tự tắt nguồn, sập nguồn? Nguyên nhân, Cách khắc phục

Đối với người dùng iPhone, việc tự động tắt máy (cắt điện) không phải là hiện tượng xa lạ. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và làm gián đoạn công việc được thực hiện trên điện thoại. Nếu bạn gặp phải trường hợp iPhone tự động tắt nguồn hoặc treo máy, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết dưới đây.

Điện thoại tự động tắt và treo

iPhone tự động tắt nguồn, mất điện là gì?

iPhone tắt nguồn hay tự tắt là hiện tượng iPhone tắt đột ngột hoặc mất nguồn mà không có sự can thiệp của người dùng.

Trong trường hợp này, điện thoại sẽ tự động tắt, màn hình mờ và không phản hồi bất kỳ hoạt động nào cho đến khi người dùng khởi động lại thiết bị.

Nguyên nhân iPhone tự động tắt nguồn hoặc treo máy

Hết pin: Nếu pin iPhone của bạn cạn hoặc rất yếu, điện thoại có thể tự tắt để bảo vệ hệ thống khỏi bị hỏng hoặc mất dữ liệu.

Quá nóng: Khi nhiệt độ bên trong điện thoại quá cao, iPhone có thể tự tắt nguồn để tránh làm hỏng linh kiện.

Hết pin: Đây là lý do phổ biến nhất khiến iPhone của bạn tự tắt hoặc gặp sự cố. Khi hết pin, nó không còn có thể giữ được nguồn điện mà iPhone của bạn cần để hoạt động bình thường.

Lỗi hệ điều hành: Hệ điều hành iOS cũng có thể là nguyên nhân khiến iPhone tự động tắt nguồn hoặc treo máy. Nếu hệ điều hành bị hỏng, nó có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất và khiến iPhone tự tắt hoặc gặp sự cố.

Ứng dụng bị lỗi: Ứng dụng cũng có thể khiến iPhone của bạn bị tắt hoặc gặp sự cố. Nếu bạn sử dụng một ứng dụng bị lỗi, ứng dụng đó có thể gây ra sự cố với iPhone của bạn và khiến thiết bị tự tắt hoặc gặp sự cố.

Cổng sạc bị bẩn hoặc bị hỏng: Cổng sạc cũng có thể khiến iPhone của bạn bị tắt hoặc đơ. Nếu cổng sạc bị bẩn hoặc bị hỏng, điều này có thể khiến iPhone không thể sạc đầy, khiến iPhone tự tắt hoặc đơ.

Tác động vật lý: iPhone của bạn cũng có thể tắt hoặc tắt nguồn nếu chịu tác động vật lý mạnh, chẳng hạn như bị rơi hoặc va đập mạnh.

Cách khắc phục/sửa chữa iPhone tự động tắt hoặc treo máy

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử các phương pháp sau để khắc phục sự cố tắt hoặc treo iPhone:

Kiểm tra pin và trạng thái sạc iPhone

Khi iPhone tắt nguồn, bạn nên kiểm tra cẩn thận mức pin của thiết bị để xem có cần thay pin mới hay không. Vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào Cài đặt trên iPhone của bạn.

Bước 2: Click vào phần “Pin”.

Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào Tình trạng pin.

Bước 4: Kiểm tra xem dung lượng pin hiện tại đã ở mức tối đa chưa. Nếu pin hiện tại của bạn yếu hoặc đang được bảo trì, bạn nên cân nhắc việc thay pin để có được trải nghiệm tốt nhất với điện thoại của mình. Việc thay pin mới sẽ giúp điện thoại của bạn chạy ổn định hơn và tránh được những tình trạng mất điện không cần thiết.

Khởi động lại bằng phím cứng (hard reset)

Nếu gặp lỗi iPhone tắt và không bật, hãy thử các bước sau để reset iPhone:

Đối với iPhone 6s và các mẫu cũ hơn:

– Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và Home – Nhấn và giữ cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình thì thả ra.

Đối với iPhone 7 và 7 Plus:

– Nhấn và giữ đồng thời phím Nguồn và nút Giảm âm lượng – Giữ cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình thì thả ra.

Đối với iPhone 8 trở lên:

– Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng – Tiếp theo, nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.

Sau đó, tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình rồi thả ra.

Hãy thực hiện cẩn thận các bước sau và đợi logo Apple xuất hiện trên màn hình trước khi thả tay ra. Reset lại iPhone có thể giúp khắc phục một số lỗi phần mềm và giúp điện thoại hoạt động bình thường trở lại. Nếu sau khi cài đặt lại mà vẫn báo lỗi, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc chuyên gia kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa.

Đặt lại thiết bị của bạn bằng cách vào cài đặt

Bạn có thể áp dụng một phương pháp khác để khắc phục sự cố iPhone tự động tắt bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

Bước 1: Truy cập Cài đặt trên iPhone của bạn.

Bước 2: Chọn Cài đặt chung.

Bước 3: Kéo xuống và chọn Đặt lại.

Bước 4: Tiếp theo chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Bước 5: Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu để xác nhận việc đặt lại. Nhập mật khẩu của bạn và thiết bị sẽ tự động thiết lập lại tất cả các cài đặt.

Lưu ý: Việc đặt lại tất cả cài đặt sẽ không xóa dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại của bạn nhưng sẽ đặt lại tất cả cài đặt hệ thống về giá trị mặc định. Quá trình này có thể giúp khắc phục một số lỗi phần mềm và giúp điện thoại của bạn hoạt động ổn định trở lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại tất cả cài đặt, bạn nên tham khảo ý kiến ​​của trung tâm dịch vụ hoặc chuyên gia kỹ thuật để được tư vấn và kiểm tra và sửa chữa nếu cần.

Tiếp tục cắm sạc cho đến khi iPhone tắt

Khi gặp tình trạng iPhone tự động tắt do hết pin và không lên nguồn được, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục:

Bước 1: Kết nối iPhone của bạn với bộ sạc và cáp sạc chính hãng hoặc chất lượng cao.

Bước 2: Đảm bảo cáp sạc và bộ sạc không bị hỏng hoặc lỏng lẻo.

Bước 3: Để điện thoại sạc trong khoảng 1 giờ để đảm bảo nguồn pin đủ khởi động lại thiết bị.

Bước 4: Sau khi cho pin đủ thời gian để sạc, hãy thử bật lại iPhone bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khi iPhone tự động tắt, hãy xả pin và sạc lại

Xả hết pin rồi sạc đầy lại có thể giúp giải quyết một số vấn đề liên quan đến pin và phần cứng của iPhone. Quá trình này được gọi là “hiệu chỉnh” pin. Hiệu chỉnh pin giúp thiết bị của bạn hiển thị mức pin chính xác hơn và đảm bảo hoạt động tối ưu.

Để hiệu chỉnh pin iPhone, bạn có thể làm như sau:

Bước 1: Sử dụng điện thoại cho đến khi pin cạn kiệt và máy tự động tắt.

Bước 2: Để máy nghỉ ít nhất 6 tiếng, hoặc qua đêm nếu có thể.

Bước 3: Sau khi nghỉ ngơi đủ thời gian, hãy kết nối iPhone với bộ sạc và cáp dữ liệu chính hãng hoặc chất lượng cao để sạc đầy pin.

Bước 4: Đảm bảo sạc đầy pin không bị gián đoạn và nếu có thể hãy sạc đầy trong vòng 3-4 giờ.

Bước 5: Sau khi sạc đầy pin, hãy khởi động lại iPhone và kiểm tra xem hiện tượng mất điện, cúp điện có giảm bớt hay không.

Cập nhật lên hệ điều hành iOS mới nhất

Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất là một cách quan trọng và hiệu quả để khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm và hệ thống của iPhone, bao gồm cả việc iPhone liên tục tắt khi đang sử dụng.

Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất thường mang đến các bản sửa lỗi, tối ưu hóa và cải tiến tính năng của hệ điều hành. Các bản cập nhật này cải thiện hiệu suất và độ ổn định của thiết bị, giảm thiểu các vấn đề gặp phải ở các phiên bản trước.

Để cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập Cài đặt trên iPhone của bạn.

Bước 2: Chọn Cài đặt chung.

Bước 3: Tiếp tục chọn cập nhật phần mềm.

Bước 4: Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và hướng dẫn bạn cách cài đặt phiên bản mới nhất. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là có thể cập nhật thành công.

Thay thế sạc iPhone mới

Sử dụng cáp sạc không chính hãng hoặc bị hỏng có thể gây ra một số vấn đề, bao gồm cả việc iPhone của bạn bị tắt nguồn đột ngột trong quá trình sử dụng. Cáp sạc không chính hãng hoặc bị hỏng có thể không cung cấp đủ điện hoặc gây ra các sự cố khác khi sạc và sử dụng điện thoại của bạn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể làm như sau:

Sử dụng cáp sạc chính hãng: Tốt nhất bạn nên sử dụng cáp sạc, bộ sạc chính hãng của Apple hoặc nhà cung cấp đáng tin cậy. Đảm bảo cáp sạc và bộ sạc không bị hư hỏng để đảm bảo sạc điện thoại ổn định.

Kiểm tra cáp sạc và cổng sạc: Kiểm tra xem cáp sạc và cổng sạc iPhone của bạn có bị bẩn hoặc có chất lỏng bên trong hay không. Nếu vậy hãy dùng bông hoặc bàn chải mềm để nhẹ nhàng làm sạch chúng.

Thay cáp sạc: Nếu nghi ngờ cáp sạc hiện tại có vấn đề, bạn có thể thử mượn cáp sạc của người khác hoặc mua cáp sạc chính hãng mới để thay thế.

Kiểm tra độ ổn định của nguồn điện: Đảm bảo nguồn điện vào ổ cắm sạc ổn định và không gây ra sự cố khi sạc điện thoại.

Thay pin iPhone mới

Nếu bạn đã thử các giải pháp trên nhưng iPhone vẫn tự động tắt mà không khắc phục được sự cố thì nguyên nhân có thể là do pin bị mòn hoặc hỏng. Pin hao mòn hoặc không đáp ứng đủ nhu cầu năng lượng của điện thoại có thể khiến iPhone tắt đột ngột, tự động giảm dung lượng pin hoặc gặp các sự cố khác trong quá trình sử dụng.

Đưa iPhone về chế độ DFU để recovery

Chế độ DFU (Device Firmware Update) là một trong những cách giúp khắc phục lỗi iPhone tắt đột ngột khi gặp sự cố phần mềm nghiêm trọng. Chế độ DFU cho phép người dùng khôi phục firmware và phần mềm iPhone, giúp khắc phục lỗi và giải quyết các sự cố liên quan đến hệ thống.

Quá trình thực hiện Khôi phục chế độ DFU như sau:

– Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB – Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây để tắt điện thoại – Sau 10 giây, thả nút Nguồn nhưng vẫn giữ nút Home cho đến khi Màn hình iPhone xuất hiện phản ứng. Không có gì được hiển thị (khoảng 5 giây). – Khi iTunes nhận biết iPhone đang ở chế độ DFU, máy tính sẽ hiển thị thông báo cho biết máy đang ở chế độ recovery. – Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (khôi phục) iPhone của bạn thông qua iTunes. – Sau khi quá trình khôi phục tiếp theo hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại và trở về trạng thái ban đầu.

Lưu ý: Quá trình khôi phục chế độ DFU có thể xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên iPhone của bạn, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện. Nếu iPhone vẫn báo lỗi treo máy sau khi khôi phục chế độ DFU, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và xử lý các vấn đề về phần cứng nếu có.

Khôi phục iPhone bằng iTunes

Khôi phục iPhone qua iTunes là một trong những cách cuối cùng và hiệu quả để khắc phục lỗi iPhone tắt nguồn trong quá trình sử dụng. Quá trình khôi phục iPhone sẽ xóa toàn bộ dữ liệu, cài đặt trên thiết bị, giúp khôi phục iPhone về trạng thái ban đầu khi mới mua.

Tuy nhiên, trước khi thực hiện recovery, người dùng nên sử dụng iTunes hoặc iCloud để sao lưu những dữ liệu quan trọng trên iPhone nhằm tránh tình trạng mất dữ liệu không đáng có. Sau khi sao lưu dữ liệu, bạn tiến hành khôi phục iPhone như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Apple ID > iCloud > Tắt Tìm iPhone của tôi để tắt tính năng Tìm iPhone của tôi trên iPhone của bạn.

Bước 2: Sử dụng cáp USB để kết nối iPhone với máy tính có cài đặt sẵn iTunes.

Bước 3: Mở ứng dụng iTunes trên máy tính và chọn biểu tượng điện thoại để nhận dạng iPhone của bạn.

Bước 4: Chọn “This Computer” hoặc “iCloud” và nhấp vào “Sao lưu ngay” để sao lưu dữ liệu từ iPhone sang máy tính.

Bước 5: Sau khi sao lưu dữ liệu, chọn “Khôi phục iPhone” và xác nhận để tiếp tục quá trình khôi phục.

Bước 6: iTunes sẽ khôi phục iPhone và khôi phục thiết bị về trạng thái ban đầu. Sau khi hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại và người dùng có thể khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu đã tạo trước đó.

Lưu ý: Quá trình khôi phục sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục. Nếu iPhone của bạn sau khi khôi phục vẫn bị đơ, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và xử lý các vấn đề về phần cứng (nếu có).

Đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa iPhone

Nếu sau khi thử các cách khắc phục trên mà iPhone của bạn vẫn gặp tình trạng tự tắt đi bật lại liên tục thì có thể do linh kiện, phần cứng bên trong máy bị hỏng. Trong trường hợp này, việc đưa iPhone của bạn đến trung tâm sửa chữa, bảo hành uy tín là giải pháp hợp lý.

Người dùng nên đến trung tâm sửa chữa uy tín, có kinh nghiệm sửa chữa các dòng iPhone để kiểm tra và giải quyết vấn đề một cách chính xác. Nếu iPhone của bạn còn trong thời hạn bảo hành chính hãng, bạn nên mang đến Trung tâm bảo hành chính hãng Apple tại Việt Nam để được hỗ trợ, sửa chữa miễn phí hoặc với chi phí hợp lý.

Hy vọng bài viết trên về iPhone tự động tắt và treo máy cũng sẽ giúp mọi người khắc phục được lỗi thường gặp này tại nhà. Tôi chúc bạn thành công.