Thẻ ATM bạn đang sử dụng bị lỗi chip nhưng bạn không biết tại sao và cách khắc phục? Vì vậy đừng bỏ lỡ bài viết này của Hải Dương News để tìm hiểu cách khắc phục nhé Lỗi chip thẻ ATM ĐƯỢC RỒI!
1. Nguyên nhân thẻ ATM báo lỗi không đọc được chip.
Trong quá trình sử dụng, khi thẻ ATM báo lỗi không đọc được chip đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch thành công.
Con chip nhỏ này có nhiệm vụ kết nối các tổ chức phát hành thẻ, công ty thanh toán, người nhận thanh toán và nhiều đơn vị quan trọng khác. Vì vậy, mọi người nên cẩn thận để không làm biến dạng, trầy xước chip khi sử dụng thẻ chip.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến thẻ ATM báo lỗi chip hiện nay:
- Thẻ đang bị virus tấn công.
- Thẻ ATM bị ướt khi thực hiện giao dịch.
- Thẻ ATM bị hỏng và không còn nguyên vẹn.
- Từ ngân hàng phát hành thẻ nơi hệ thống thẻ chip bị lỗi.
- Chip trên thẻ bị trầy xước, trầy xước nặng, cong vênh hoặc có hình dạng thay đổi so với ban đầu.
Chip cần được giữ nguyên để tránh trầy xước
2. Cách xử lý lỗi chip thẻ ATM
Chúng tôi có giải pháp khác nhau cho mọi vấn đề bạn gặp phải với thẻ ATM:
- Khi thấy thẻ ATM báo lỗi chip và không thể thực hiện giao dịch, một trong những giải pháp phổ biến nhất là đến ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ hoặc đăng ký thẻ mới.
- Nếu thẻ của bạn gặp sự cố khi giao dịch tại máy POS, ATM dẫn đến giao dịch không thành công hoặc không thể rút thẻ ra được, bạn phải gọi ngay tới đường dây nóng của ngân hàng giám sát để được giải quyết kịp thời. ủng hộ.
- Nếu thẻ không thể sử dụng để giao dịch, bạn có thể chuyển số tiền giao dịch sang tài khoản hoặc thẻ khác thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc dịch vụ Ipay để thuận tiện thực hiện giao dịch tiếp theo hoặc cấp lại thẻ mới hoặc sửa thẻ cũ trong khi chờ đợi. .
Thẻ không được bị cong, biến dạng
3. Một số lưu ý khi sử dụng thẻ ATM chip
- Đối với thẻ ATM từ, số thẻ, tên chủ thẻ, ngày tạo thẻ, ngày hết hạn và các thông tin khác sẽ được hiển thị trên bề mặt thẻ. Đối với thẻ ATM có chip, thông tin được lưu trữ trong chip, giúp bảo vệ thông tin thẻ tốt hơn.
- Thẻ ATM gắn chip cũng có thể xóa thông tin và lưu lại nhiều lần, trong khi thẻ từ chỉ ghi được thông tin cố định trên thẻ. Điều này sẽ giúp ngân hàng và khách hàng giảm chi phí mua thẻ trống mới khi có nhu cầu thay thế thẻ.
- Khi sử dụng thẻ ATM gắn chip để thanh toán hoặc rút tiền, không cần phải lấy thẻ ra mà chỉ cần chạm vào bề mặt thẻ gắn chip với máy ATM.
- Với một số loại thẻ chip, việc thanh toán có thể được thực hiện thành công chỉ bằng cách chạm vào thẻ hoặc giữ thẻ càng gần thiết bị chấp nhận thẻ (POS) càng tốt. Vì vậy, ngay cả khi thông tin trên thẻ của bạn được mã hóa và bảo mật thì khi người lạ hoặc kẻ lừa đảo lấy được thẻ của bạn, họ vẫn có thể lấy tiền của bạn.
- Thẻ cần được bảo quản đúng cách để tránh trầy xước, va đập hoặc ảnh hưởng đến bề mặt chip. Vì trường hợp này rất có thể máy không quét được thẻ và báo lỗi.
- Bạn nên có ứng dụng ngân hàng điện tử (online Banking hoặc Ipay) để kịp thời theo dõi, kiểm soát số tiền trong thẻ đề phòng những tình huống bất ngờ.
- Bạn nên đến ATM thường xuyên để kiểm tra thông tin tài khoản và hồ sơ giao dịch của mình nhằm tránh trường hợp thẻ của bạn bị tráo đổi hoặc sử dụng để thanh toán mà bạn không hề hay biết.
- Bạn nên đổi mật khẩu thẻ ATM thường xuyên để tránh rò rỉ thông tin.
- Ngoại trừ chính chủ thẻ, thẻ không được phép đưa cho người khác sử dụng.
- Nếu bị mất thẻ hoặc bị khóa, bạn phải liên hệ ngay với ngân hàng phát hành để xin cấp thẻ mới và bảo vệ số tiền trên thẻ cũ.
- Hiện nay, cả nước đã ban hành thông báo ngừng sử dụng thẻ ATM thẻ từ và thay thế bằng thẻ ATM chip. Hãy liên tục cập nhật thông tin ngân hàng bạn đang sử dụng để có thể chuyển sang thẻ ATM gắn chip trong thời gian sớm nhất nhé!
- Tùy vào ngân hàng bạn sử dụng mà phí đổi từ thẻ ATM từ sang thẻ ATM gắn chip sẽ dao động nhưng sẽ dao động từ 0 – 50.000 đồng.
- Từ ngày 31/12/2021, tất cả thẻ ATM hoạt động tại Việt Nam đều phải là thẻ chip. Thẻ từ sẽ không còn được chấp nhận tại ATM hoặc các thiết bị thanh toán.
Chip trên thẻ ATM cần được bảo quản cẩn thận
Qua bài viết trên, Hải Dương News hy vọng sẽ cung cấp cho bạn những thông tin, kiến thức cần thiết nếu bạn gặp phải tình huống này. Lỗi chip thẻ ATM. Hãy tham khảo https://vinid.net/blogs/ để biết thêm thông tin mới và nhiều trải nghiệm hay khác nhé!
Ý kiến bạn đọc (0)