VietJet Air là một trong những hãng hàng không có lượng hành khách lớn nhất cả nước. Tuy thỉnh thoảng có sự chậm trễ nhưng hãng thường xuyên có chương trình khuyến mãi, giá cực rẻ, dịch vụ tốt. Nếu bạn có nhu cầu đặt vé máy bay hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ ngay tới đường dây nóng mới nhất của VietJet Air bên dưới.
Số điện thoại tổng đài VietJet Air là bao nhiêu?
Rất nhiều khách hàng quan tâm đến số điện thoại tổng đài VietJet Air. Nếu có thắc mắc cần giải đáp, vui lòng gọi ngay tới đường dây nóng 1900 1886. Thắc mắc của khách hàng gửi đến tổng đài VietJet sẽ được tiếp nhận và giải đáp trong thời gian sớm nhất.
– Chức năng chính của tổng đài số của VietJet Air
| 1 | Tổng đài của VietJet Air hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay. |
| 2 | Tổng đài của VietJet Air hỗ trợ khách hàng đăng ký hành lý quá cước với hãng. |
| 3 | Tổng đài của VietJet Air giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về quy định, điều kiện vận chuyển người và hàng hóa khi di chuyển trên tàu bay của hãng. |
| 4 | Tổng đài của VietJet Air hỗ trợ các yêu cầu thay đổi lịch bay, giờ bay, ngày bay của hãng hàng không VietJet Air |
| 5 | Tổng đài của VietJet Air hỗ trợ khách hàng đặt các dịch vụ hàng không như suất ăn, chỗ ngồi, nâng hạng vé… |
– Tổng đài VietJet Air hỗ trợ dịch vụ khách hàng 24/7
Ngoài đường dây nóng 1900 1886 của VietJet Air, hành khách còn có thể gọi tới số (+84) 28 3526 68 68. Cước gọi là 1.000đ/phút. Ngoài ra, nếu quý khách có nhu cầu khiếu nại các vấn đề liên quan khác, vui lòng gửi email về địa chỉ: 19001886@ VietJetair.com.
Tổng đài hãng hàng không VietJet Air ở các nước
Nếu bạn đang du lịch ngoài Việt Nam và cần trợ giúp về vé máy bay, chuyến bay, thắc mắc dịch vụ và lịch bay của hãng hàng không VietJet Air, vui lòng liên hệ tới các đường dây nóng dịch vụ khách hàng tại mỗi quốc gia bên dưới.
| KHÔNG | Quốc gia | Số liên lạc |
| 1 | Malaysia | +603 2730 9887 |
| 2 | Myanmar | +95 (9) 789 323 828 |
| 3 | Indonesia | +62 21 527 1393 |
| 4 | Campuchia | +855(0)63 967 769
+855(0)78 771 333 |
| 5 | Hàn Quốc | +82 2 319 4560 |
| 6 | Đài Loan | +886 0800 66 1886 |
| 7 | Thái Lan | 02 089 1909 |
| 8 | Ấn Độ | +91 11-43640490
43640491 |
| 9 | Úc | 1800 844 219 |
3/ Hướng dẫn đặt vé trực tuyến qua tổng đài VietJet Air
– Bước 1: Đầu tiên bạn hãy truy cập vào website tổng đài VietJet https://www. VietJetair.com/vi/
– Bước 2: Chọn ngày đặt vé và tìm chuyến bay của bạn
Ở góc trên bên phải trang chủ VietJet Air, bạn có thể thấy mục đặt vé với các thông tin sau:
- Chọn loại vé: khứ hồi (đi và về) hoặc một chiều.
- Chọn điểm khởi hành: Chọn sân bay gần vị trí của bạn nhất (có sân bay nội địa, sân bay quốc tế và sân bay Thái Lan).
- Chọn ngày đi du lịch.
- Chọn ngày về (nếu là vé khứ hồi).
- Chọn điểm đến: Chọn sân bay gần nơi bạn muốn đến nhất.
- Hành khách: Chọn vé người lớn, vé trẻ em, vé trẻ sơ sinh và đặt số lượng vé.
- Nhập mã khuyến mại (nếu có).
- Sau khi hoàn thành các bước trên, nhấp vào “Tìm chuyến bay”.
– Bước 3: Xem giá vé, chọn loại vé và thời gian khởi hành
- Bạn sẽ thấy thời gian bay trong ngày. Ngoài ra, còn có 4 loại vé cơ bản là skyBoss Business, skyBoss, Deluxe và Eco.
- Chọn loại vé và thời gian bay phù hợp. Thông tin về giá vé, thuế, phí và dịch vụ sẽ được hiển thị ở góc trên bên phải màn hình.
- Nếu là vé khứ hồi thì bạn cần chọn loại vé khứ hồi và thời gian bay.
- Tổng giá cho cả hai chuyến bay sau đó sẽ được hiển thị.
- Xác nhận thông tin vé và chọn “Tiếp tục” nếu thông tin chính xác.
– Bước 4: Nhập thông tin cá nhân
Vui lòng điền thông tin cá nhân của bạn đầy đủ và chính xác, bao gồm:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc gia, số điện thoại và email.
- Chọn giới tính
- Nơi ở hiện tại của bạn.
- Mã hội viên VietJet Air (nếu có).
- Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
– Bước 5: Chọn dịch vụ bổ sung (tùy chọn)
* Chọn chỗ ngồi của bạn
- Chọn chỗ ngồi khởi hành và chiều về (nếu khứ hồi) trên sơ đồ chỗ ngồi.
- Sau đó nhấn “Xác nhận”.
- Nếu quý khách không chọn chỗ ngồi, vui lòng chọn “Không, cảm ơn”.
- Để hủy chỗ đã chọn, nhấp vào Hủy.
* Chọn dịch vụ hành lý/chuyển tiếp
- Nếu bạn mua vé skyBoss, bạn có thể ký gửi 20 kg hành lý miễn phí.
- Nếu mua vé Eco và Promo, bạn được phép mang theo 7 kg hành lý xách tay.
Để mua thêm hành lý ký gửi, vui lòng làm theo các bước sau:
- Tìm phần “Chọn hành lý/Dịch vụ vận chuyển” và nhấp vào Chuyển hướng
- Trong phần “Hành trình”, chọn gói hành lý phù hợp với bạn (gói 15kg đến 40kg).
- Sau đó nhấn “Xác nhận” để hoàn tất bước chọn hành lý.
- Làm tương tự cho phần “trở lại”.
- Nếu bạn muốn hủy gói hành lý của mình, vui lòng chọn “Không, cảm ơn”.
* Chọn bữa ăn của bạn
- Bạn có thể chọn hành trình yêu thích và trả lại đồ ăn (nếu là vé khứ hồi).
- Sau đó nhấn “Xác nhận” để hoàn tất đơn hàng, hoặc “Không, cảm ơn” để bỏ qua.
– Bước 6: Thanh toán trên website chính của VietJet Air
Bạn có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp trên website Tổng đài VietJet bằng các phương án sau:
- Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế vẫn còn hiệu lực
- Câu lạc bộ Sky VietJet
- Quét mã QR
- Thẻ nội địa và ngân hàng điện tử
- thẻ ATM
- Ví Momo
Các phương thức thanh toán được tổng đài VietJet Air chấp nhận:
- Trả trước
- Giữ mã đặt chỗ của bạn và thanh toán sau.
- Trả tiền sau (bay ngay, trả tiền sau).
– Bước 7: Kiểm tra vé qua tổng đài VietJet
- Sau khi thanh toán, thông tin vé của bạn sẽ được hiển thị trên màn hình quay lại. Bạn có thể chọn “Đầy đủ” hoặc “Tải xuống”.
- Khoảng 5 phút sau, bạn sẽ nhận được thông tin vé điện tử qua địa chỉ email của mình. Nếu không nhận được, bạn cần liên hệ tới số tổng đài VietJet (19001886) hoặc tìm kiếm thông tin trên website VietJetair.com
Vậy là bạn đã biết được số tổng đài cụ thể của hãng hàng không VietJet Air. Hi vọng mọi người có thể có chuyến du lịch an toàn nhất, nhanh nhất và tiết kiệm nhất có thể.
Ý kiến bạn đọc (0)