- Lý do khiến tin nhắn bị chậm và tải chậm
- Cách giải quyết lỗi chậm, tải tin nhắn trong Zalo chậm
- Kiểm tra kết nối internet của bạn
- Cập nhật phiên bản Zalo
- Xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm
- Giảm số lượng email và tệp đính kèm
- Điều chỉnh cài đặt ứng dụng
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ
- Khởi động lại điện thoại
- Xóa ứng dụng Zalo trên điện thoại và cài đặt lại
Thời gian gần đây, nhiều người sử dụng Zalo gặp phải tình trạng Zalo không tải được hoặc tin nhắn tải rất chậm khi vào phần tin nhắn. Điều này khiến bạn rất khó đọc tin nhắn ai đó vừa gửi cho bạn hoặc tiếp tục nhắn tin hoặc trò chuyện. Việc Zalo cứ tải mãi mà không gửi tin nhắn đôi khi có thể khiến người dùng bực bội. Vậy có cách nào khắc phục được lỗi này không? Vâng, hãy tham khảo ngay cách khắc phục/sửa lỗi chậm, tải tin nhắn chậm trên điện thoại Zalo máy tính.
Lý do khiến tin nhắn bị chậm và tải chậm
Có thể có một số nguyên nhân khiến Zalo tải tin nhắn chậm:
Kết nối internet không ổn định: Khi kết nối internet của thiết bị không ổn định, Zalo sẽ gặp khó khăn khi tải tin nhắn nhanh chóng. Điều này thường xảy ra khi bạn đang sử dụng mạng di động yếu hoặc kết nối Wi-Fi không ổn định.
Phiên bản Zalo sai: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Zalo cũ hoặc có vấn đề có thể khiến tin nhắn tải chậm. Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Zalo mới nhất.
Dữ liệu bộ nhớ đệm quá lớn: Dữ liệu bộ nhớ đệm của Zalo có thể tích tụ và khiến ứng dụng chạy chậm. Hãy thử xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của Zalo trong cài đặt ứng dụng để giảm thiểu điều này.
Rất nhiều tin nhắn: Nếu hộp thư Zalo Messages của bạn có quá nhiều tin nhắn thì có thể việc tải và quản lý chúng sẽ bị chậm. Hãy cân nhắc việc loại bỏ những tin nhắn không cần thiết để giảm tải ứng dụng.
Tải xuống số lượng lớn tệp đính kèm: Nếu có nhiều tệp đính kèm trong một email, việc tải và hiển thị chúng sẽ khiến Zalo tải chậm. Kiểm tra hộp thư đến email của bạn để tìm các tệp lớn hoặc nhiều tệp đính kèm.
Sự cố kỹ thuật: Sự cố kỹ thuật với máy chủ của Zalo hoặc sự cố liên quan đến cơ sở hạ tầng mạng cũng có thể khiến Zalo chạy chậm.
Cách giải quyết lỗi chậm, tải tin nhắn trong Zalo chậm
Để giải quyết tình trạng Zalo chậm, lag, tải tin nhắn chậm, bạn có thể thử các cách sau:
Kiểm tra kết nối internet của bạn
Đảm bảo bạn đang sử dụng kết nối internet ổn định và tốc độ đủ cao. Nếu bạn đang sử dụng mạng di động, vui lòng kiểm tra tín hiệu mạng hoặc chuyển sang kết nối Wi-Fi ổn định.
Cập nhật phiên bản Zalo
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Zalo mới nhất. Điều này có thể giúp cải thiện hiệu suất và sửa các lỗi đã được vá trong các bản phát hành mới.
Xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm
Dữ liệu cache tích lũy có thể khiến ứng dụng Zalo chạy chậm. Vui lòng vào cài đặt ứng dụng và xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của Zalo để làm mới ứng dụng.
Giảm số lượng email và tệp đính kèm
Nếu hộp thư Tin nhắn Zalo của bạn có quá nhiều tin nhắn hoặc tệp đính kèm, việc quản lý chúng có thể gây chậm. Xóa các tin nhắn không cần thiết hoặc lưu trữ tệp đính kèm trên điện thoại của bạn để giảm tải ứng dụng.
Điều chỉnh cài đặt ứng dụng
Trong cài đặt của Zalo, bạn có thể tắt những tính năng không cần thiết hoặc thu nhỏ thông báo để cải thiện hiệu suất và tốc độ của ứng dụng.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Đảm bảo điện thoại của bạn có đủ dung lượng lưu trữ để hoạt động bình thường. Dung lượng lưu trữ không đủ có thể ảnh hưởng đến hiệu suất ứng dụng.
Khởi động lại điện thoại
Đôi khi, khởi động lại điện thoại của bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề về tốc độ và hiệu suất ứng dụng.
Xóa ứng dụng Zalo trên điện thoại và cài đặt lại
Làm như vậy sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu cũ: bao gồm ảnh, tin nhắn trong Zalo. Khi đó chắc chắn Zalo của bạn sẽ tải tin nhắn cực kỳ nhanh chóng. Việc gỡ và cài đặt lại ứng dụng Zalo trên điện thoại sẽ không ảnh hưởng đến danh sách liên lạc của bạn. Như vậy Zalo của bạn vẫn có thể sử dụng bình thường.
Bài viết này trên Hải Dương News hướng dẫn các bạn cách xử lý tình trạng tin nhắn chậm và tải chậm trên Zalo. Đọc xong bạn đã biết cách khắc phục và Zalo của mình tải tin nhắn nhanh chóng rồi đúng không?
Ý kiến bạn đọc (0)